又值早8点，西安脑康心理康复医院在院长、杨主任的带领下，全体医护人员穿戴整齐、精神抖擞地举行例行的早交班。

　　早交班制度是我院一直以来坚持实行常规管理制度。这一制度的执行，让我院真正做到了“今日事、今日毕”，“件件有落实、事事有回音”。

【各科室汇报工作情况】

　　在早交班会议上总值班人员轮换交接工作，总值班由院中层干部担任，分为行政、医疗、护理三个类别。每天早上，院领导、各职能科室负责人以及前一日轮值的总值班会提前10分钟到院，集中召开早会。会上，总值班向大家汇报值班巡查时发现的问题、处理过的突发事件以及需要继续跟进的事项，院领导就交班汇报内容提出意见和要求，并布置新一天工作任务，随后另一名总值班接过巡查记录本成为当天轮值总值班。然后，各科室负责人逐个汇报前一天工作上遇见的问题，门诊主任分析新入院患者情况，及汇报住院患者跟进情况，并根据患者情况做出相应调整对策。早交班制度不仅是医疗单位处理突发事件、保证医疗工作正常有序运转的重要举措，也是院领导了解院内事宜、将常规管理“触角”深入基层的重要纽带。

　　早交班之后在总值班的带领下实行每天例行的医院查房，医务人员逐个病房询问患者病情，了解患者恢复情况，并根据患者情况作出相应的处理，让患者真正感觉到被关注被呵护。

【医生询问患者病情】

【医生询问患者病情】

　　西安脑康心理康复医院院长说：“为了保障患者的生命与身心健康，医护工作者做了大量的工作，但由于医疗信息的不对称性，很多患者并不知情。我们通过早交班场景的转换，建立这样一个具有仪式感的流程，就是要推倒医疗信息不对称的围墙，让患者看到、感受到医护人员认真负责、科学严谨的工作精神，使他们能切实感受到我们医院的服务理念——做一家负责任的医院，让患者能够安心住院、积极治疗、早日康复。

【医生讨论患者诊疗方案】

　　早交班制度的实行，让早交班会议上布置的任务和要求直接与职能部门挂钩。当天办结工单和次日汇报处理结果的制度，让一个个问题落到了实处，真正做到了“事事有回音，件件有回复”，让追究到底、绝不推诿的实干派工作作风“刮”到了全院。

我院实力：西安脑康心理康复医院作为陕西精神心理学术交流医院和陕西省中医药大学附属心理医院，医师资源力量雄厚，汇聚国内多名精神心理疾病医生、拥有强大的医生诊疗团队。
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