在守护大众精神健康的时代征程中，西安市未央区精神卫生防治技术指导办公室(简称“未央区精神卫生中心”)作为区卫健局直属核心机构，2019在西安脑康心理康复医院设立。多年来，区精神卫生中心秉持务实态度，构建起全方位、全链条的精神卫生防治体系，成为护航区域居民心灵健康的坚实力量。

　　一、统筹规划，为精神健康定方向

　　未央区精神卫生中心作为区域精神卫生工作的“总指挥”，深入了解未央区居民的年龄结构、生活水平和实际需求，仔细研究当前精神卫生状况，制定出长期且实用的工作计划。联合卫健、民政、残联等多个部门，携手西安脑康心理康复医院等专业力量，搭建起多方合作的桥梁。定期组织各部门开会，根据实际情况灵活调整工作策略，确保每一项精神卫生政策都能真正落实到位，从制度层面保障全区居民的精神健康。

　　二、精细管理，全程守护居民健康

　　在日常工作中，未央区精神卫生中心利用先进的信息技术，搭建起一个智能管理平台。这个平台把基层医院、社区服务中心等各处的数据整合在一起，为每位精神疾病患者都建立专属档案。从患者确诊建档开始，到治疗过程中的用药记录、康复训练，再到回归正常生活后的定期回访，全程跟踪管理。同时，创新采用“网格化 + 信息化”模式，组织专业医生、社区工作者和志愿者，定期到患者家中走访，检查健康状况，一旦发现问题马上解决，实现从预防、治疗到康复的一站式服务，让患者感受到贴心、专业的关怀。

　　三、专家助力，提升医疗技术水平

　　未央区精神卫生中心集合了省内外精神卫生领域的优秀专家，依托西安脑康心理康复医院的专业团队，组成了一个“智囊团”。对于复杂、疑难的病例，通过多学科联合诊疗(MDT)，集合精神科、心理科、康复科等多个科室的力量，为患者量身定制治疗方案。定期举办学术交流活动，邀请行业专家分享最新的技术和临床经验，推动像认知行为疗法、经颅磁刺激等先进治疗手段在区域内广泛应用。此外，还建立了专家帮扶机制，通过面对面会诊、现场指导等方式，帮助基层医生提升看病治病的能力，让全区的精神卫生服务水平更加均衡。

　　四、快速行动，应对突发心理危机

　　未央区精神卫生中心建立了一套“平时准备、战时能用”的应急管理体系，针对自然灾害、公共卫生事件、突发危机等多种情况，制定了详细的心理干预预案。组建了一支由精神科医生、心理咨询师等专业人员组成的应急队伍，配备好常用的应急物资和设备，保证在突发事件发生时能第一时间响应。比如在新冠疫情期间，迅速开通24小时心理援助热线，为居民提供心理疏导;安排专业团队深入隔离点和社区，帮助大家缓解焦虑情绪。还会定期开展应急演练，不断提高团队处理紧急情况的能力，全力守护居民的心理健康。

　　五、创新治疗，帮助患者回归生活

　　针对精神分裂症、双相情感障碍等六种严重精神疾病，未央区精神卫生中心打造了一套完整的“筛查-诊断-治疗-康复”服务流程。利用智能筛查工具和大数据分析，对大量人群进行精神疾病筛查，做到早发现、早治疗。在治疗过程中，采用药物治疗、心理治疗、物理治疗和康复训练相结合的方式，根据每个患者的不同情况制定个性化方案。还在社区设立康复示范点，开展职业技能培训、社交能力培养等活动，帮助患者重新学会工作技能、恢复社交能力。这几年，很多患者通过系统治疗和康复，重新回归家庭和社会，过上了正常生活。

　　六、培养人才，夯实精神卫生根基

　　未央区精神卫生中心深知人才对精神卫生事业的重要性，建立了一套分层次、有针对性的人才培养体系。对于行政管理人员，开展政策解读、项目管理等培训，提升他们的管理能力;为基层医护人员定制包含疾病诊断、药物管理、医患沟通等内容的课程，提高他们的专业水平;给社区工作者、志愿者开设心理健康知识普及和基础干预技能培训班。同时，与高校、科研机构合作建立实习基地，为学员提供临床实践和科研学习的机会。近三年来，累计开展培训30多场，培训人数超过500人次，培养出一批专业扎实、扎根基层的精神卫生人才，为区域精神卫生事业发展提供了有力支持。

　　未央区精神卫生中心将始终牢记“关爱精神健康，守护美好心灵”的使命，以创新为动力，以服务居民为宗旨，不断完善精神卫生防治体系，提升服务质量，加强多方合作，努力推动精神卫生事业更好发展，为建设健康、幸福的未央区贡献力量!

我院实力：西安脑康心理康复医院作为陕西精神心理学术交流医院和陕西省中医药大学附属心理医院，医师资源力量雄厚，汇聚国内多名精神心理疾病医生、拥有强大的医生诊疗团队。
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